顾客需求是供应链的起点，如何做好消防训练塔企业的供应链方案，需要我们制定一套可实施的流程。对消防训练塔工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进顾客是供应链管理的核心，供应链管理利用信息系统和工作流程的整合，通过供应链上各伙伴的合作，提高了解和分析客户需求的效率。不论是新产品的开发还是持续的产品供应，都必须以客户需求为前提，并平衡需求与生产供应的能力。消防训练塔企业必须根据客户需求和企业的盈利率，设计适当的操作流程和后勤网络，使各种文件的处理、产品的运输及所有业务都能迅速地按标准要求执行。
　　确定了客户需求，就有了供应链的目标，从而才能形成相应的供应链计划。洪应链是消防训练塔工作流程、实物流程、资金流程和信息流程的综合，要将这四个方面放在一起，进行优化。因此，消防训练塔企业需要对所处的供应链和相应的任务、单位做精密的研究，设计出适合企业内外部环境和需要的流程。公司提出，所有企业都具备五项基本活动(采购、制造、运输、存储、销售)，企业可以利用供应链管理的概念制定出相应的近期和远期计划。近期计划是针对某一种情况而制定，是具体操作的内容；而远期计划则是设计整个消防训练塔企业的供应链方案。
　　短期供应链计划就是将如何满足客户这个问题的答案具体化，使之成为行动方案，将供应链各环节的工作定义妥当，确定各环节的参加消防训练塔企业和单位，具体如一个生产、采购或销售的计划。从而，依次进行实施。